Wir bitten um telefonische Voranmeldung Ihres Besuchs. Eilige Anfragen und allgemein Terminanfragen per E-Mail nehmen wir leider nicht entgegen, da unsere E-Mail Postfächer während des Sprechstundenbetriebs nicht regelmäßig abgefragt werden.
Bitte denken Sie daran, Ihre Versichertenkarte zu Ihrem Termin bei uns mitzubringen.

Bei akuten Erkrankungen möchten wir Sie am gleichen Tag sehen. Wir bieten täglich von 8:00 bis 10:00 (außer Infekte, hierzu siehe unten) eine Akutsprechstunde an. Hierfür brauchen Sie nicht vorher anzurufen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie in der Akutsprechstunde von dem Arzt/der Ärztin behandelt werden, die/der an diesem Tag für die Akusprechstunde zuständig ist und wir uns in der Akutsprechstunde auf akute Anliegen beschränken.
Patienten, die mit uns eine Terminvereinbarung getroffen haben, oder akute Notfälle haben selbstverständlich Vorrang.

Zusätzlich zur Akutsprechstunden bieten wir täglich von 11:00-12:00 eine Infektsprechstunde für Erkältungen, fieberhafte Infekte, Magen-Darm-Grippen und andere Erkrankungen, die möglicherweise ansteckend sind, an. Dies dient dem Schutz der anderen Patient/innen und unserer Mitarbeiter/innen. Auch für die Infektsprechstunde brauchen Sie nicht vorher anzurufen. Wir bitten Sie, in dieser Sprechstunde eine medizinische oder FFP-2-Maske zu tragen.
Patienten, die mit uns eine Terminvereinbarung getroffen haben, haben selbstverständlich Vorrang.

Rezepte von Dauerverordnungen können Sie über unser Rezepttelefon bestellen, sie liegen dann am Folgetag zur Abholung bereit. Rufen Sie uns dazu einfach unter unserer oben angegebenen Telefonnummer an.

In lebensbedrohlichen Notfällen wenden Sie sich sofort an die Nummer 112. Bleiben Sie unbedingt in der Leitung, legen Sie nicht auf und lassen Sie sich von der Leitstelle befragen.

Lebensbedrohliche Notfälle sind z. B. starke Schmerzen im Brustkorb, Atemnot, akute Lähmungen, Krampfzustände, Bewusstlosigkeit, Vergiftungen, schwerwiegende Verletzungen.

Weitere Informationen zu Notfalldiensten und -kontakten finden Sie auf der Website der Initiative Bielefelder Hausärzte

Wenn Sie auf Grund gesundheitlicher Probleme nicht zu uns kommen können, führen wir selbstverständlich einen notwendigen Hausbesuch in unserem Stadtbezirk durch.
Bedenken Sie jedoch, dass in der Praxis bessere Untersuchungs- und Behandlungsmethoden zur Verfügung stehen.

Damit wir für den reibungslosen Ablauf frühzeitig planen können, teilen Sie uns bitte Ihren Besuchswunsch frühzeitig telefonisch mit.
Wir prüfen dann die Dringlichkeit und den optimalen Zeitpunkt.
In dringlichen Situationen bemühen wir uns natürlich, einen Hausbesuch am gleichen Tag durchzuführen.

Wichtige Informationen sind:

• Wie sind die Art, Dauer und der Verlauf Ihrer Beschwerden?
• Haben Sie Fieber? → bitte messen Sie Ihre Körpertemperatur
• Ist es bereits dunkel? → dann bitte möglichst die Außenbeleuchtung einschalten
• Verschlechtert sich Ihr Zustand während der Wartezeit? → dann bitte noch einmal anrufen
• Nennen Sie uns auch Ihre genaue Adresse und eine Rückrufnummer.
• Falls Sie nicht öffnen können: → bitte nennen Sie uns Namen und Telefonnummer der Person, die uns öffnen kann